为畅通我院学生资助渠道，及时受理资助政策咨询和问题投诉，帮助广大学生和家长准确了解学生资助政策，顺利申请办理相关资助项目，保证我院资助政策公平公正公开落实，现将我院学生资助热线公告如下：
一、资助热线
0537-3737132
二、咨询时间
工作日上午8：00 - 11：30，下午13：30 - 16：30。
三、咨询内容
解答学生及家长提出的国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、国家助学贷款、“绿色通道”、学校奖助学金、勤工助学、临时困难救助、服兵役高等学校国家教育资助等相关疑问。
四、特别提醒
1. 各位同学和家长如有学生资助方面的疑问或者建议，欢迎拨打电话进行咨询 。请在规定咨询时间内拨打，以确保您的问题能得到及时解答。
2. 开学前后是诈骗高发期，一定要通过教育部门和学校等正式渠道咨询学生资助政策，提高警惕，谨防诈骗，避免造成经济损失。对于陌生可疑的短信、来电、微信好友等，做到“不回复、不接听、不理睬、不转账” 。如遇可疑情况，可随时与学生资助管理中心联系确认。
3. 若热线电话占线，请耐心等待或通过学校官网的学生资助板块查询相关信息，也可将您的问题发送至学校资助专用邮箱qfydxszz@163.com，我们会及时回复处理。
学生资助管理中心
2025年3月12日